Bnet.com definierar organisationsförändring som "samordning av en strukturerad övergångsperiod från situation A till situation B i syfte att uppnå varaktig förändring inom en organisation." Organisationsförändring syftar till att förbättra ett företags kultur, image och skapa system som är mer produktiva och effektiva än de som för närvarande används. För organisatoriska förändringar för att vara effektiv och långvarig, vissa framgångsfaktorer är kritiska.
Synligt ledarskap Support
Organisatorisk förändring är beroende av ledningens stöd verbalt och i handling. Ändra inte på ett effektivt sätt genomsyra om ledarskap talar helt enkelt om olika sätt att förändra saker. När ändringen genomförs, behöver ledarskap att vara de första att visa att beteenden som de stöder förändringen. Till exempel, om ledarskap säger att kundservice kommer att vara första prioritet, de måste visa att framför medlemmar i organisationen.
Förberedelse
Förändring sker eftersom det är avsiktligt. Förberedelser inför förändringen ingår att ha system och rutiner för att styra förändringen, förväntade svårigheter och svåra frågor som behöver besvaras. En del av framställningsprocessen är också att utbilda och utveckla de organisatoriska medlemmarna att effektivt genomföra förändringen.
Belöningssystem
Människor är motiverade att ändras när det finns en belöning inspirera dem. Om en del av den organisatoriska förändring kräver gruppmedlemmarna att offra något, belöna dem kommer att få dem att acceptera ändringen. Belöningar kan vara en kontantbonus, en fest eller betald ledighet.
organisations~~POS=TRUNC
Organisatoriska och interpersonell kommunikation är avgörande för organisatoriska förändringar för att vara effektiva. Organisationskommunikation är att skicka meddelanden från ledningen till hela organisationen. Detta kan vara i form av ett e-postmeddelande, möte eller röstbrevlåda. Organisationskommunikation kommer att förbereda och informera alla medlemmar samtidigt med allmän information om förändringen. Organisationskommunikation är avsedd att ge en plattform för ledningen att bygga vidare på i mellanmänsklig kommunikation.
inter Communication
Interpersonell kommunikation är utbyte av meddelanden mellan två personer genom ord, symboler eller åtgärder. För att effektivt genomföra organisatoriska förändringar, kommer ledningen behöver för att effektivt kommunicera med sina medarbetare för att ge riktning, kastade vision och ger nödvändiga åtgärder för att åstadkomma förändring. Interpersonell kommunikation kan användas för att intervjua, instruera eller tåg gruppmedlemmar. Det används också för att svara på frågor för tydlighets skull.
