Personalomsättningen är varken bra eller dåligt i sig. Vad avgör detta är om den är funktionell eller dysfunktionell omsättning. Personalansvariga bör förstå skillnaderna mellan dessa två typer av omsättning, så att de kan förstå hur man kan uppmuntra omsättning som snarare gynnar företaget än att skada den.
Personalomsättning
Personalomsättningen är den hastighet med vilken de anställda lämnar ett företag på årsbasis. Det kan uttryckas som en procentsats, genom att dividera antalet anställda som har lämnat under året med det totala antalet anställda som var med företaget i början av året. Till exempel, om ett företag har 100 anställda i början av året och det förlorar 12 anställda, har en omsättningshastighet på 12 procent.
funktionell Omsättning
Funktionell omsättning uppstår när människor lämnar företaget är lågpresterande. Detta är vanligt i stora rådgivning, redovisning och advokatbyråer som anställer en "upp eller ut" filosofi. Anställda i ett sådant företag måste utveckla och förbättra för att flytta upp i ledet. De som inte kan utvecklas är släppa taget. Följaktligen dessa företag har hög omsättning, men de anställda som finns kvar är de bästa och smartaste.
dysfunktionell Omsättning
Dysfunktionella omsättningen är den exakta motsatsen till funktionell omsättning, som de bästa medarbetarna lämnar. Detta kan ske för en rad olika skäl, men en vanlig orsak är låg potential att avancera. Om till exempel, fyller ett företag sina befattningar med externa kandidater och inte erbjuda dem till interna anställda, anställda är benägna att söka externa möjligheter till avancemang.
kontrollerande Omsättning
Personalansvariga bör uppmuntra funktionell omsättning samtidigt som man försöker undvika dysfunktionella omsättning. De bör införa ett utvärderingssystem som kan identifiera olönsamma och de som excel. Lågpresterande bör uppmuntras att förbättra och om de inte kan, bör de släppa taget. Med topprestanda bör förses med utmanande, nya möjligheter och kampanjer så att företaget kan hålla dem.
